您好,因您交易异常,微信、支付宝平台已对其做出相应措施。①微信处理方法:微信搜索【微信支付商家助手】公众号,点击申诉中心,发起申诉。②支付宝处理方法:支付宝搜索【商家安全服务】小程序,点击申请提前解除,是否恢复以微信,支付宝方审核结果为准。