通刷MPOS机作为一款移动支付终端，为用户提供了便捷的支付服务。但在使用过程中，也可能会遇到各种问题，下面介绍一些常见问题的解决方案。

1、交易失败，提示“网络超时，支付失败”？

如果您在支付过程中遇到了网络超时的问题，建议您更换流畅的网络环境后再次尝试支付。此外，也可以尝试重新启动设备或更换支付方式。

2、提款到银行账户时为什么虚拟账户存在余额，但提款提示“您当日允许提款的余额为零”？

如果您在提款到银行账户时发现虚拟账户存在余额，但是无法提款，这可能是因为虚拟账户余额属于通刷MPOS系统内使用的磁条卡进行收款余额，不享受实时到账服务。请先认证磁条卡后再进行提现。

3、提交结算卡信息时，为什么提示“报文非法”？

如果您在提交结算卡信息时遇到“报文非法”的提示，可能是因为您的APP版本较旧，需要更新到最新版本后再次尝试提交。如果问题仍然存在，请联系相关客服解决。

除了以上问题，通刷MPOS机还可能会遇到其他问题，如有疑问可随时联系客服寻求帮助。